Office Installation / Aktivierung

Bitte nutzen Sie für den Download eine LAN-Verbindung, der Download über eine WLAN-Verbindung bricht des Öfteren ab und es wird Ihnen angezeigt, dass die Image-Datei beschädigt sei. Dieses Problem umgehen Sie, wenn Sie ein LAN-Kabel an Ihren PC / Laptop anschließen.

Doppelklicken Sie auf ProPlus2019Retail.img, dann doppelklicken Sie auf Office, wählen Sie die 32 oder 64 Bit Version zur Installation

Seit mehreren Monaten gibt es bei Microsoft Probleme bei der Produktaktivierung und es erscheint bei der telefonischen Aktivierung nachfolgende Meldung:

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Sollte diese Meldung bei Ihnen nicht erscheinen, können Sie das Produkt entweder telefonisch aktivieren oder über diese Schritt für Schritt Anleitung.

Glücklicherweise gibt es noch den Self Service, wo Sie die Aktivierung über die Webseite durchführen können und wir liefern Ihnen die Anleitung dafür. Wenn die Aktivierung über das Internet scheitert, dann gehen Sie zurück und wählen die telefonische Aktivierung. Es erscheint folgendes Fenster:

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Zur Office Produktaktivierung-Seite

Von der Meldung lassen Sie sich mal nicht irritieren und schauen sich nur die Installations-ID in Punkt 2 an. Dort finden Sie mehrere Blöcke mit 6 oder 7 Ziffern. Also mal kurz durchzählen, wie viele Ziffern ein Block hat und dann im Self Service dass Feld für 6 oder 7 Ziffern anklicken.

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Nun öffnet sich ein neues Fenster und Sie geben dort Ihrer Installations-ID ein. Dann klicken Sie rechts nur auf den kleinen Pfeil und die Aktivierung beginnt.

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Anschließend werden Sie nach der Anzahl der Geräte gefragt. Dort tragen Sie die Zahl “0” ein.

Sie erhalten dann die Bestätigungs ID, welche Sie bei dem telefonischen Aktivierungsfenster Ihrer Software eintragen.

Falls es wider Erwarten zu Problemen kommen sollte, dann kontaktieren Sie uns bitte service@softwareuniverse.de.

Herzlichen Glückwunsch! Ihr Office ist nun aktiviert und Sie müssen nur noch die neuen Funktionen nutzen!